智能中间件为福建呼叫中心插上翅膀

　　福建，省会为福州，简称“闽”，位于中国东南沿海，东北与浙江省毗邻，西、西北与江西省接界，西南与广东省相连，东隔台湾海峡与台湾岛相望。福建的地理特点是“依山傍海”，九成陆地面积为山地丘陵地带。福建的森林覆盖率达65.95%，居全国第一。福建的海岸线长度居全国第二位，海岸曲折。海坛岛现为全省第一大岛。由于福建位于东海与南海的交通要冲，是历史上海上丝绸之路、郑和下西洋的起点，也是海上商贸集散地。福建旅游资源丰富，而且除了东山岛，鼓浪屿，武夷山，泰宁，清源山，白水洋，太姥山等自然风光外，还有土楼、安平桥、三坊七巷等人文景观。随着福建经济的发展，很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机，福建本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业，福建很多公司有软件开发的能力，但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢？答案是肯定的，利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件（电话语音中间件），它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统，福建的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作，开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理，调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。

　　这套语音中间件是由乐科技术开发，乐科技术作为福建乃至中国呼叫中心行业品牌，在呼叫中心行业深耕10多年，为福建系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件，为福建的呼叫中心建设尽点绵薄之力。乐科中间件（Happicall中间件）能够助力福建系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能，并且支持各种主流的编程语言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年来，互联网迅速发展，乐科技术结合“云”的概念，在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。乐科技术作为一家福建呼叫中心公司，希望能和福建本土的系统集成商、软件开发商一道为福建呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景，也希望能和福建的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣，可以QQ咨询：897480090，手机：18974969906

福建地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市：
福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德、平潭