呼叫中心中间件助力西安系统集成商

　　西安，古称长安、镐京，陕西省省会、副省级市、国家区域中心城市（西北），是国务院批复确定的中国西部地区重要的中心城市，国家重要的科研、教育和工业基地，联合国科教文组织确定的“世界历史名城”。西安地处关中平原中部，北濒渭河，南依秦岭，八水润长安。全市总面积10108平方公里，2015年末常住人口870.56万。长安自古帝王都，其先后有西周、秦、西汉、新莽、西晋等13个王朝在西安地区建都。是中华文明和中华民族重要发祥地之一，丝绸之路的起点。西安是中国最佳旅游目的地、全国文明城市之一，有两项六处遗产被列入《世界遗产名录》。西安是丝绸之路经济带的经济、文化、商贸中心，新亚欧大陆桥及黄河流域最大城市。随着西安经济的发展，很多政府部门、企事业单位都在建设呼叫中心。面对如此的商机，西安本土的呼叫中心企业、软件开发商、系统集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心横跨软件开发、通讯技术两大行业，西安很多公司有软件开发的能力，但对底层通讯不够了解。那么有什么办法可以快速搭建一个呼叫中心平台呢？答案是肯定的，利用语音中间件就可以快速搭建呼叫中心平台。呼叫中心中间件（电话语音中间件），它是一种介于呼叫中心硬件和呼叫中心业务软件之间的一套系统，西安的软件开发企业可以通过中间件快速地实现呼叫中心系统功能的开发工作，开发人员无需了解底层呼叫中心控制原理，调用简单的接口就可实现呼叫中心的功能。

　　这套语音中间件是由乐科技术开发，乐科技术作为西安乃至中国呼叫中心行业品牌，在呼叫中心行业深耕10多年，为西安系统集成商、CRM、ERP、OA等软件厂商提供强大易用的呼叫中心中间件，为西安的呼叫中心建设尽点绵薄之力。乐科中间件（Happicall中间件）能够助力西安系统集成商快速实现呼叫、录放音、会议、传真、收码、TTS等各种电话功能，并且支持各种主流的编程语言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年来，互联网迅速发展，乐科技术结合“云”的概念，在之前的传统中间件基础上开发出了云呼叫中心中间件，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“电话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。乐科技术作为一家西安呼叫中心公司，希望能和西安本土的系统集成商、软件开发商一道为西安呼叫中心建设而努力。我们相信呼叫中心市场的前景，也希望能和西安的软件商建立深度合作关系。如果您对呼叫中心中间件有兴趣，可以QQ咨询：897480090，手机：18974969906

西安地区呼叫中心建设服务范围包括且不限于以下地市：
西安市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、铜川市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市