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常宁市12345热线平台

作者:admin点击:发布时间2019-06-21 16:22
案例名称: 常宁市12345热线平台 规模: 1E1,12坐席 常宁,隶属湖南省,是由衡阳市代管的县级市,是中国油茶之乡 、杉木楠竹之乡。为了加快服务型政府建设,畅通群众诉求渠道,促
案例名称:常宁市12345热线平台
规模:1E1,12坐席
 
12345平台
 
常宁,隶属湖南省,是由衡阳市代管的县级市,是中国油茶之乡 、杉木楠竹之乡。为了加快服务型政府建设,畅通群众诉求渠道,促进政民互动,营造良好的经济社会发展环境,提高政府服务水平和质量,而建设开通了常宁市12345热线系统
 
此次项目由乐科技术提供底层通讯设备及基础支撑平台,建成后的呼叫系统平台实现了群众咨询、投诉、工单等全流程闭环式管理,为人民群众构建了一个7*24小时的快捷服务窗口。
 
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