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  4. 城管电话自动追呼系统——乐科“
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呼叫中心知识

  1. 电话占线的解决方法（如何让电话
  2. 什么是透传?（号码透传,主叫号码
  3. 什么是数字中继?
  4. 使用网银之后坐席无法签入的问题
  5. 呼叫中心的发展历史
  6. 什么是汇线通（Centrex）？
  7. 什么是中继线?
  8. 什么是模拟中继线?
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呼叫中心中间件

呼叫中心中间件

日期：2024-02-27 17:24:27　点击：107　分类：呼叫中心中间件

呼叫中心中间件是一个面向系统集成商和软件开发商的呼叫中心中间件平台产品。乐科呼叫中心中间件提供了各种开放接口，为二次应用开发提供了强大的底层支持，包括：语音控制、...

乐科HappiCTI呼叫中心中间件

日期：2021-06-08 10:16:51　点击：1303　分类：呼叫中心中间件

一. HappiCTI产品概述 HappiCTI是由乐科技术开发的一款呼叫中心中间件，这是一个面向系统集成商和软件开发商的 CTI中间件 平台产品。基于HappiCTI，系统集成商和软件开发商可以根据不同...

CTI中间件-呼叫中心二次开发接口

日期：2021-06-08 09:16:06　点击：1279　分类：呼叫中心中间件

一. CTI中间件是什么？ CTI中间件，又叫做 呼叫中心中间件 、电话语音中间件、呼叫中心接口等，是一个提供多种开发接口的电话语音系统平台，用户的业务系统无需关注呼叫中心系统...

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