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政务热线解决方案

12333劳动保障热线解决方案

作者:admin点击:发布时间2017-11-09 15:34
一. 概述 12333劳动保障热线,是用于向社会公众提供人力资源和社会保障的公共服务平台,提供养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等电话咨询服务。 二. 为什么要建
一. 概述
12333劳动保障热线,是用于向社会公众提供人力资源和社会保障的公共服务平台,提供养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等电话咨询服务。
 
二. 为什么要建设12333热线?
上班人群遇到公司不发工资,该找谁?个人与公司发生劳动纠纷,要找哪个部门?社保问题有疑问,该问谁?......如果有一个统一的热线电话,能够帮助劳动者提供各类相关的问题咨询,那有多好啊。
这不,政府也是想人民之所想,开通了12333劳动保障热线。
人力资源和社会保障电话咨询服务,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。
 
三. 为什么选择乐科技术来建设12333呼叫中心平台?
乐科技术,一个专业的呼叫中心建设提供商,成立于2010年,在政府热线类呼叫中心领域积累了丰富的经验,建设过很多以“123”开头的政府热线,如:12345、12319、12328、12368、12329、12348、12301、12315、12369、12366、12365、12358、12338、12333等各类呼叫中心。
乐科技术提供的政府热线类呼叫中心系统,是基于语音交换机基础上开发而成,硬件上档次,软件系统稳定成熟,扩容方便,性价比高,实为精品之选。
一直以来,乐科技术以“诚信、专业、专注、创新”的面貌屹立于世,深受客户的认可。
 
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