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长沙乐科信息技术有限公司(简称乐科技术),成立于2010年,是一家专注于CTI中间件核心技术研发的高新技术企业,是呼叫中心系统建设优秀集成商。公司始终坚持“诚信、专业、专注、创新”的核心价值观,立志为客户量体裁衣、精心打造“稳如泰山”的呼叫中心产品。 乐科技术拥有一支在通信领域有近二十年大型项目经验、勇于创新的核心技术研发团队,其中研发人员占比80%以上。通过全体员工的不懈努力及多年耕耘,乐科技术已经成长为中国自建型呼叫中心市场知名品牌。目前,公司已在广州、深圳、沈阳、郑州、西安等地设立办事处。 公司核心产品有:CTI中间件平台、双机热备系统、IT运维服务热线、政府行业热线、企业全媒体客服、城管小广告治理平台等。截止到2024年底,公司取得软件著作权40多项,完成近百个政府12345、12319、12348、12368、12328、119、110等大型热线平台建设。公司产品已经广泛应用于各政府部门、公检法、运营商、医院、银行、高校、各类企业等领域,形成了一系列行业呼叫中

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